Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не оставляет попыток найти пропавшую, участвуя в документальном проекте о судьбе Райли. Во время съёмок, когда Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства, у её дома появляется незнакомец с оружием и старой видеокассетой. Мужчина совершает самоубийство, оставив загадочную запись с пометкой «Шелби-Оукс».
Просмотрев кассету, Мия обнаруживает последние кадры, снятые её сестрой в заброшенном городе-призраке с тем же названием. Игнорируя опасения мужа, она решает отправиться в пустынный населённый пункт, надеясь наконец раскрыть тайну исчезновения Райли и найти хоть какие-то следы.