Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в городе Сайлент Хилл. Именно это название девочка с загадочным недугом постоянно повторяет в своих тревожных снах, словно пытаясь указать путь к разгадке.
Собрав волю в кулак, мать с дочерью отправляются в опасное путешествие к загадочному месту. Роуз готова столкнуться с любыми испытаниями, лишь бы найти причину страданий Шэрон и вернуть ей здоровье. В её сердце живёт надежда, что именно в этом таинственном городе они обретут долгожданные ответы.